Qua kiểm tra, đối chiếu hóa đơn điện và chỉ số công tơ, khách hàng phát hiện có sự chênh lệch lớn liên tục trong nhiều tháng liền.Nhân viên điện lực thừa nhận sai sót do công nhân ghi chỉ số.
Sau khi thấy chỉ số công tơ của gia đình tăng đột biến, chị V.N.H, trú tại thị trấn Quỹ Nhất, huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định đã tiến hành kiểm tra lại chỉ số hóa đơn điện với chỉ số thực trên công tơ thì phát hiện có sự chênh lệch lớn.
![](http://nguoinamdinh.net/wp-content/uploads/2018/03/1519899054-cong-to-dien-1.jpg)
Chỉ số thực trên công tơ tại thời điểm gia đình chị H kiểm tra.
Cụ thể, sau khi kiểm tra đối chiếu hóa đơn thì gia đình chị H phát hiện chỉ số trong hóa đơn vượt với chỉ số thực trên công tơ bắt đầu từ tháng 12/2017. Sự chênh lệch từ hóa đơn tiền điện với chỉ số thực trên công tơ chênh nhau hơn 600 KWh. Cho đến thời điểm kiểm tra công tơ thì chỉ số thực trên công tơ do gia đình chị H sử dụng mới chỉ là 02779 KWh. Tuy nhiên , trên hóa đơn tháng 2 đã lên tới 3419 Kwh. Trong khi đó, tại hóa đơn của tháng 11/2017 chỉ số chốt đã là 2876 KWh. Như vậy có thể thấy, sự sai xót xảy ra từ tháng 12 của năm 2017 cho đến nay trong suốt một thời gian dài. Một sự nhầm lần liên tục, khó hiểu của điện lực Nam Định?!
![](http://nguoinamdinh.net/wp-content/uploads/2018/03/1519899054-cong-to-dien-2.jpg)
Tin nhắn thông báo chỉ số chốt công tơ và số tiền sử dụng điện hàng tháng của gia đình chị H.
Chị H cho biết: “Họ thừa nhận sai trong quá trình ghi chỉ số công tơ. Nếu như nhầm một tháng thì có thể chấp nhận được nhưng trường hợp này lại nhầm tới vài tháng liền. Sau đó tôi yêu cầu được lấy lại số tiền đã nộp thừa do ghi sai chỉ số công tơ thì mấy anh nhân viên điện lực bảo sẽ trả nhưng sẽ cắt điện gia đình tôi vì cho rằng tôi không phải là chủ hộ của căn nhà đang sử dụng điện. Nếu như cắt điện vì gia đình tôi không phải chủ hộ thì tại sao trước đây khi thu tiền điện họ (nhân viên điện lực) không thu chính chủ. Sau khi tôi đăng bài lên facebook nhờ mọi người giúp đỡ thì phía điện lực đã gọi điện cho tôi nhờ tôi gỡ bài và có nói sẽ xuống nhà để giải quyết và xin lỗi. Sau đó thì tôi cũng đã gỡ bài trên facebook”.
Trong quá trình tìm hiểu xác minh thông tin, phóng viên được biết, đây không phải là trường hợp duy nhất, mà tại đây đã có nhiều trường hợp tương tự và chỉ sau khi phản ánh có chứng cứ xác thực thì khách hàng mới được giải quyết.
Trước tình trạng thường xuyên ghi sai chỉ số công tơ của nhân viên Công ty Điện lực Nam Định đã khiến cho dư luận đặt ra câu hỏi: Nếu như chị H không kiểm tra lại chỉ số thực của công tơ thì liệu sự sai lệch có dừng lại? Đây có phải là sai xót do nhầm lẫn trong quá trình ghi chỉ số hay đó là sự gian lận nhằm “móc túi” khách hàng của Công ty Điện lực Nam Định?
Yêu cầu Công ty Điện lực Nam Định và cơ quan chức năng khẩn trương vào cuộc làm rõ vụ việc xử lý nghiêm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Bên cạnh đó, tòa soạn còn nhận được phản về tình trạng thu phí lắp đặt sau công tơ nhất là công tơ 3 pha với giá cao. Về vấn đề này, Báo sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc ở kỳ sau.
Theo Ngày Mới
- Nói về con gái Nam Định
- Những hình ảnh quý hiếm về Nam Định thời thuộc địa (1)
- Dàn hoa hậu, á hậu Việt Nam đọ sắc tại sự kiện công bố cuộc thi Hoa hậu Việt Nam 2018
- Nhan sắc 9X Nam Định sau lột xác xinh giống ngọc nữ điện ảnh Hàn
- Nghị lực phi thường của chàng trai mang tên “thằng ngốc“
- Đi lễ Nam Định đầu năm, đừng quên thưởng thức những đặc sản bánh kẹo nức tiếng này
- Ai cũng muốn về Nam Định nhìn những công trình kiến trúc du lịch đẹp hàng đầu Việt Nam
-
Chạy sai luồng tuyến, tàu hàng mắc kẹt dưới cầu Đò Quan
-
Thanh niên mang 4 cá thể hổ con đi bán
-
Lão nông ‘lành như đất’ đoạt mạng hàng xóm vì mùi thối
-
Đặc sản Nam Định nghe tên đã thèm
-
Nam Định: Một gia đình có hoàn cảnh rất khó khăn ….
-
Tín ngưỡng thờ Mẫu chính thức đón bằng vinh danh từ UNESCO
-
Tướng Hoàng Kiền: “Tôi đã tìm ra 2 tài khoản facebook đăng tin bịa đặt về biệt phủ và sẽ khởi kiện”
-
Ai Về Nam Định Quê Tôi
-
Bé gái hơn 1 tuổi ở Nam Định Bị ô tô húc văng xa hàng chục mét
-
Quỳ lạy xin tha, nam thanh niên quê Nam Định vẫn bị đâm đến chết
-
Khám phá vùng đất ngập mặn Xuân Thủy – Giao Thủy
-
Áp thấp nhiệt đới gần bờ cách Nam Định – Thanh Hóa khoảng 210km
-
Lịch cắt điện ở Nam Định ngày 29 và 30 tháng 9/2019
-
Bộ trưởng GTVT phê bình ngành đường sắt, Nam Định lại xảy ra tai nạn 4 người thương vong
-
Khách nữ tố tài xế Uber đưa SĐT lên web khiêu dâm