Công ty Điện lực (EVN) Nam Định gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì một số trường hợp sai sót trong việc ghi chỉ số công tơ là ngoài ý muốn và mong được khách hàng cảm thông.
Ngày 28/2/2018, chúng tôi đã đăng bài “Nam Định: Chốt sai chỉ số công tơ trong nhiều tháng liền” đề cập việc hóa đơn tiền điện của một số hộ dân tại thị trấn Qũy Nhất, huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định tăng đột biến.
Theo thông tin từ EVN Nam Định, sau khi phản ánh, EVN Nam Định đã gặp gỡ các khách hàng và đình chỉ công tác, đồng thời sẽ kiểm điểm xử lý kỷ luật các nhân viên ghi sai số điện của các hộ dân tại thị trấn Quỹ Nhất, huyện Nghĩa Hưng, Nam Định. Đồng thời, EVN Nam Định đã chỉ đạo các đơn vị trực thuộc, kiểm tra, rà soát và gặp gỡ khách hàng để giải quyết.
Lãnh đạo EVN Nam Định cho biết: “Sau khi kiểm tra phát hiện sai sót, chúng tôi đã gửi lời xin lỗi về việc nhóm công nhân đã thực hiện ghi không đúng chỉ số công tơ của khách hàng. Khách hàng đã nhất trí với nội dung giải quyết của Điện lực Nghĩa Hưng, ghi nhận sự cầu thị của ngành Điện”.
Thông tin trả lời báo chí về vụ việc, đại diện Điện lực Nghĩa Hưng cho biết, EVN Nam Định đã đình chỉ nhóm công nhân ghi chỉ số để kiểm điểm xử lý kỷ luật.
Đại diện EVN Nam Định cũng khẳng định không có khuất tất dẫn tới chốt sai chỉ số công tơ, mặt khác lãnh đạo EVN Nam Định thừa nhận thực tế ghi chỉ số công tơ có sai sót ở một số nơi và xin lỗi khách hàng về tình trạng này.
Sau vụ việc đáng tiếc xảy ra khiến cho khách hàng bức xúc, EVN Nam Định đã thông báo rút kinh nghiệm toàn đơn vị, thực hiện các giải pháp kiểm soát, kiểm tra phúc tra công tác ghi chỉ số và thực hiện xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.
Theo Ngày Mới Online
- Nếu lấy vợ hãy chọn con gái Nam Định.
- Nam Định: Cô gái gầy gò ‘lột xác’ thành HLV thể hình nóng bỏng
- Đền Bảo Lộc – Nam Định
- Độc Đáo Nghệ Thuật Và Trò Chơi Dân Gian Thời Trần
- Những hình ảnh quý hiếm về Nam Định thời thuộc địa (1)
- Hè về, du lịch biển Quất Lâm
- 5 món canh dân dã, mát bổ giải nhiệt ngày hè
- Hàng ngàn người chen chân về đền Trần trước giờ khai ấn
- Nhiệt điện mọc lên, số phận sông Ninh Cơ và vùng biển liền kề có thoát ô nhiễm?
- Nam Định: Tái diễn nạn in vé giả thu tiền trái phép ở đền Bảo Lộc
- Đại sứ Italia bị móc điện thoại, đối tượng gây an người Nam Định
- Hôm nay 3/2, khai hội chợ Viềng ở Nam Định
- Thưởng thức bản rap chan chứa tình cảm “Nam Định trong tôi”
- Bánh cuốn làng Kênh Nam Định chỉ nghe tên là lên cơn thèm
- Cô Gái Tự Tử Tại Hồ Truyền Thống Nam Định
- Nam Định: Hội chùa Cổ Lễ
- Pro Sports Giao Thủy: Khẳng định sức trẻ
- Hai án tử hình cho những kẻ sử dụng trái phép vũ khí quân dụng để giết người
- Nam Định bắt đầu có mưa lớn, miền Bắc cảnh báo lũ quét
- Chả cá Hùng Vương – ‘thương hiệu vàng’ của đất Thành Nam
- Linh thiêng Lễ khai Ấn đền Trần Nam Định 2017
- Công an Hải Hậu (Nam Định) phát thông báo tìm người thân cô gái trẻ tử vong dưới cống nước