Những thuê bao Viettel chưa bổ sung thông tin cá nhân đã bị khóa 1 chiều từ hôm nay, ngày 2-6, nhưng có thể tự gia hạn thêm 3 ngày để cập nhật thông tin thuê bao.

Người dùng đi bổ sung thông tin cá nhân tại Trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel. Ảnh: Hoàng Triều.
Các thuê bao bị chặn liên lạc nằm trong nhóm thuê bao nhận được tin nhắn thông báo đầu tiên vào ngày18-5 vừa qua và 4 tin nhắn vào các ngày sau đó, tuy nhiên chưa hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định.
Để nối lại liên lạc, khách hàng chỉ cần cập nhật thông tin thuê bao qua ứng dụng My Viettel hoặc tại các điểm giao dịch.
Tuy nhiên, Viettel cũng cho biết nhằm giúp các khách hàng trong trường hợp bất khả kháng chưa thể thực hiện ngay quy định của Nghị định 49 duy trì liên lạc, nhà mạng này đã xây dựng tính năng mở chặn tạm thời cho các thuê bao bị khóa 1 chiều.
Để tạm mở, khách hàng chỉ cần soạn tin có cú pháp MO gửi 195 (Mỗi khách hàng chỉ được gia hạn tối đa 1 lần trong 3 ngày). Việc gia hạn cũng có thể thực hiện thông qua ứng dụng My Viettel hoặc gọi tổng đài miễn phí 18008098.
Viettel cũng cho biết như đã thông báo, ngày 2-6, Viettel sẽ dừng liên lạc một chiều đối với các thuê bao nhận được đủ 5 tin nhắn nhưng chưa cập nhật chính xác thông tin theo quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP.
Theo Chánh Trung (Người lao động)
- Lộ ảnh hậu hôn nhân của cô dâu “vàng đeo trĩu cổ” ở Nam Định
- [Giao Thủy] Chuyện ở làng vợ bé
- Kỳ Duyên hối hận vì vô tư, tiếp tục sống ‘giấu mình’
- Chàng thủ khoa quê Nam Định bốc vác kiếm tiền học phí, hứa không yêu ai để học thành tài
- Lâu đài lạ nhất thành Nam của ông trùm Long Châu Giang
- Đặc sắc múa tứ linh ở Đại Thắng, Nam Định
- Độc đáo cây cầu ngói 500 năm tuổi hình rồng bay
-
Lời khai nhóm côn đồ chém chết bố đang chở con 20 tháng tuổi
-
Nam Định với lời giải bài toán “khiếu kiện vượt cấp”
-
Một phụ nữ bị hàng xóm đâm vì tưới cây bằng phân xanh
-
Bí quyết làm nem nắm Giao Thủy, Nam Định
-
Tổng Hợp những hình ảnh về Nam Định đẹp nhất
-
Xôi nén – Nét văn hóa truyền thống độc đáo ở Hải Hậu
-
Tìm hiểu món bún chả Nam Định – Món ăn phục vụ người dân Thành Nam từ thế kỷ XIX đến nay.
-
Phong phú quà quê Nam Định
-
Bún Riêu Cua Nam Định
-
Nam Định: Đã thất nghiệp lại còn bị đe dọa thu chỗ ở
-
Mèo nặng 20kg ở Nam Định, trả 120 triệu đồng không bán
-
Xác định danh tính thi thể mất đầu ở bờ biển Nam Định
-
Công an tỉnh Nam Định truy nã 3 đối tượng
-
Nam Định: Bão số 3 tan, lắp cầu phao Ninh Cường
-
Nam Định: Khám phá ngôi làng mang hình cá chép